Impostare un link in uscita
Ora che abbiamo capito quanto i link in uscita siano utili, vediamo da vicino come si possono impostare. In primo luogo solo pochissimi sistemi di Web Analytics offrono questa possibilità, ShinyStat Business è uno di questi, e lo useremo come esempio.
L’impostazione avviene dalla pagina principale dell’account del sistema. Vi si accede collegandosi al sito web http://www.shinystat.com e autenticandosi con il proprio nome utente e password. Dopodiché si fa clic sulla voce Configurazione, presente nel menu di sinistra. Nella schermata di configurazione, visibile in figura 4, si fa clic sulla voce Link in uscita.
Figura 4: schermata principale per la configurazione di ShinyStat Business
Si apre la pagina dei link in uscita, in cui viene spiegato brevemente quali passaggi si andranno a compiere per la corretta impostazione. Si fa clic sul pulsante Avanti. Nella schermata Passo 1, visibile in figura 5, è necessario impostare la URL di destinazione, il nome del link in uscita, e poi si fa clic sul pulsante Avanti. La URL di destinazione corrisponde alla pagina esterna al sito su cui l’utente verrà portato dopo aver fatto clic sul link.
Figura 5: passo 1 della procedura: definizione della URL di destinazione e del nome che comparirà nei report
Il nome è invece un’etichetta che viene attribuita al link in uscita, e che poi verrà visualizzata nel report, come quello osservato in figura 3. La schermata Passo 2, visibile in figura 6, mostra il codice di monitoraggio che dovrà essere inserito sulla pagina di origine, da cui l’utente sarà portato verso l’esterno.
Figura 6: passo 2 della procedura: il codice di monitoraggio è pronto per essere prelevato
Per comodità il codice viene già strutturato come se fosse un link testuale immediatamente utilizzabile, come si vede nel listato 1.
Listato 1: esempio di codice completo di monitoraggio per i link in uscita di ShinyStat Business
<a href="https://www.lulu.com/commerce/index.php?fBuyContent=4707996" onClick="javascript:ssxl('LINK=Acquista%20ebook%20Progettare%20un%20Marchio');"> Acquista ebook Progettare un Marchio</a>
Si noti che il sistema non ammette l’utilizzo di spazi all’interno del nome (Acquista ebook Progettare un Marchio) e sostituisce questi con la sequenza di caratteri “%20”. Se osserviamo il codice con attenzione è facile rilevare la stringa che si occupa di segnalare il link in uscita, questa è rappresentata nel listato 2.
Listato 2: porzione di codice preposto alla segnalazione del link in uscita
onClick="javascript:ssxl('LINK=Acquista%20ebook%20Progettare%20un%20Marchio');"
Si procede copiando il codice di monitoraggio all’interno della pagina web da cui dovrà aver luogo l’uscita dell’utente. Qualora si volesse attribuire il link a un pulsante grafico preesistente (e non dunque utilizzare il codice con link testuale fornito), è sufficiente prelevare solo il codice come da listato 2, inserendolo subito dopo le virgolette di chiusura della URL presente nel tag HREF.
Al termine delle operazioni si fa clic sul pulsante Fine; ShinyStat Business ci informa che la procedura è terminata.
Nota
Il codice di monitoraggio dei link in uscita da solo non è sufficiente ad attivare la procedura di controllo sul link. È bene ricordare che infatti, su ogni pagina che si intende monitorare, deve essere sempre presente anche il codice di monitoraggio base di ShinStat Business inserito prima del tag </BODY>.
Suggerimento
Seguire la procedura guidata per la composizione dei link in uscita è utile, la prima volta, per comprenderne il funzionamento. Qualora in seguito si debbano creare nuovi link in uscita non è però obbligatorio seguire nuovamente la procedura. È sufficiente prelevare la stringa di controllo di cui al listato 2, modificarla opportunamente (ricordandosi che al posto degli spazi bisogna inserire i caratteri “%20”) e posizionarla nei link che si intendono controllare. Il primo utente che si troverà a fare clic su un link monitorato, farà “scattare” il tracciamento, e il nome predisposto figurerà nei report dei link in uscita.
Controllare i link in uscita
Terminata la configurazione dei link in uscita si può passare all’analisi dei dati. Dopo essere entrati in ShinyStat Business si fa clic sulla sezione Pagine e si seleziona la voce Link in uscita. Da qui è possibile definire l’intervallo che si intende analizzare, sia tramite il comando base (Intervallo), sia tramite il Calendario avanzato. È inoltre possibile ordinare l’elenco in base al numero di richieste, o più semplicemente al nome dei link in uscita. Molto utile la funzione Andamento (che si attiva facendo clic sull’icona che rappresenta un piccolo grafico a barre, accanto al nome del link in uscita), con la quale possiamo appunto analizzare l’andamento delle richieste per un determinato link, su un arco temporale definito. Si noti per esempio come il grafico dei link in uscita, visibile in figura 7, per il libro SEO – Ottimizzazione web per i motori di ricerca, ha avuto un picco subito dopo la pubblicazione, per poi avere una fisiologica discesa.
Figura 7: la funzione Andamento permette di controllare i link in uscita in un determinato arco temporale
Conclusioni
In questo ultimo articolo del nostro speciale sulla Web analytics abbiamo visto a cosa servono, come crearli e come analizzare i link in uscita dal nostro sito.
Il libro
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Web Analitycs
La Web Analytics è la raccolta, la misurazione, l'analisidei dati di traffico di un sito web, con lo scopo di ottimizzarlo per migliorarne l'usabilità, accrescere la soddisfazione degli utenti e aumentarne il traffico.
Analisi di questo tipo sono importanti per chi - aziende piccole, medie e grandi - investe nel Web come canale promozionale o di vendita, o per chi - giornalisti, divulgatori e formatori - fa del proprio sito o blog il principale strumento di comunicazione.
Questo libro insegna come avvicinarsi alla Web Analytics in maniera chiara e rigorosa, soffermandosi sulle metriche, sugli strumenti, sulle tipologie di analisi e sui risultati perseguibili. Perché un'analisi non è utile se fatta in maniera empirica e approssimativa, ma dev'essere scientifica e razionale: il rischio è l'impossibilità di attuare strategie efficaci. |
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La recensione del libro
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Gli autori
Davide Vasta, sviluppatore web, fa parte del team ufficiale Adobe Guru in qualità di esperto per Dreamweaver e Fireworks. Molto attivo nella comunità italiana dei blog legati al web design, nutre un forte interesse per la Rete, che lo ha portato a studiare le logiche e le particolarità che rendono i siti "appetibili" per i motori di ricerca, insieme alle metriche che stanno alla base della Web Analytics. Per Apogeo ha firmato SEO (collana Guida completa) e Dreamweaver ed eBay (collana Pocket).
Girolamo De Rada, autore dell'appendice sugli aspetti legali connessi alla Web Analytics, esercita la professione di avvocato dal 1994. È stato professore a contratto di Informatica Generale presso l'Università degli Studi di Pavia, ha partecipato in qualità di relatore a numerosi convegni e, oltre ad aver curato l'appendice giuridica di testi in materia di nuove tecnologie, è autore di oltre un centinaio di pubblicazioni su riviste giuridiche e di informatica. È ideatore di LexBook, social network per avvocati.
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